Les e-mails dans le service client e-commerce

Je reçois aujourd’hui Véronica pour un retour d’expérience en e-commerce. Après avoir passé dix ans dans le e-commerce je voudrais partager avec vous mon expérience mon point de vue et mes convictions sur un critère essentiel pour la survie de votre boutique : le service client e-commerce. Le secteur d’activité sur lequel j’ai exercé ce […]
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